Льготное посещение

1. Положение «О порядке льготного посещения отдельными категориями граждан концертов МАУК «Органный зал» г. Набережные Челны» (далее - Положение) устанавливает льготные категории граждан, правила льготного посещения концертов МАУК «Органный зал».

2. Настоящее Положение  разработано в соответствии с законодательными и нормативными актами Российской Федерации, Республики Татарстан, Уставом и локальными актами МАУК «Органный зал».

3. МАУК «Органный зал» самостоятельно устанавливает размер льготы, перечень льготных мероприятий, количество льготных мест для каждого мероприятия при посещении платных концертов, в соответствии с Приказом Министерства культуры РФ от 31.05.2016 г. №1219 и уставной деятельностью.

4. Администрация МАУК «Органный зал» оставляет за собой право на внесение изменений, дополнений в данное Положение в соответствии с актуальными законодательными, рекомендательными актами РФ и РТ, а также локальными актами и приказами администрации г. Набережные Челны.

5. Льготное посещение не предоставляются на концерты, организуемые в здании МАУК «Органный зал» иными частными, концертными коммерческими учреждениями и организациями, в случае аренды помещения зала. На дополнительные детские мероприятия, проводимые в новогодние, летние каникулярные дни льготы не предусмотрены.

6. Льготы не распространяются на абонементы МАУК «Органный зал».

7. Возврат стоимости билетов п льготным условиям не осуществляется.

8. Посещение концертов льготными категориями граждан осуществляется только по билетам, приобретённым в кассе МАУК «Органный зал».

9. Под льготным посещением в настоящем Положении понимается: бесплатное посещение концерта; посещение платного концерта по специальной цене.

10. Льготное посещение дифференцируется на индивидуальное и групповое. Вопросы организации льготного группового посещения концертов МАУК «Органный зал» решаются по обращению и письменному заявлению к администрации зала.

11. Места для льготного посещения могут предоставляться на любое выбранное место или на специально выделенные места по усмотрению администрации зала и определяться в Перечне на концертный сезон (ПРИЛОЖЕНИЕ 1).

12. Граждане, имеющие право на приобретение билетов по льготным ценам, могут приобрести только один билет для личного использования, за исключением членов семей участников СВО, многодетных семей, а также граждан с инвалидностью с сопровождающим.

13. Льготные билеты приобретаются при предъявлении удостоверения личности (паспорт или другой документ в соответствии с законодательством РФ) и документа, подтверждающего принадлежность гражданина к той или иной льготной категории (оригиналов или иные форматы, закрепленные на момент покупки приказами и постановлениями правительства РФ).

14. Пропуск на концерт осуществляется при предъявлении билета и документа, подтверждающего принадлежность гражданина к той или иной льготной категории. В случае отказа предъявить контролеру подтверждающий документ, а также при выявлении факта передачи купленных по специальной цене билетов другим лицам, администрация вправе отказать таким зрителям в допуске на мероприятие.

15. К льготным категориям граждан при посещении концертов МАУК «Органный зал» относятся: Герои Советского Союза, Герои России, Герои Социалистического Труда; полные кавалеры Ордена Славы; участники ВОВ, труженики тыла во время ВОВ, жители блокадного Ленинграда, бывшие несовершеннолетние узники концлагерей и приравненные к ним граждане; участники ликвидации аварии на Чернобыльской АЭС; инвалиды I и II групп и сопровождающие их лица; взрослые и дети с инвалидностью, передвигающиеся на коляске и сопровождающие их лица; дети с инвалидностью и сопровождающие их лица; дети-сироты и дети (до 18 лет), оставшиеся без попечения родителей, обучающиеся и студенты (до 23 лет) из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей; участники, ветераны СВО и члены их семей; военнослужащие, проходящие военную службу по призыву; дети из многодетных семей; дети до 5-лет включительно; организованные группы.

16. Перечень льготных категорий, вид и размер льготы, условий предоставления утверждаются приказом директора МАУК «Органный зал» на каждый концертный сезон. (ПРИЛОЖЕНИЕ 1).

18. Отказом для предоставления льготной платной услуги могут быть: отсутствие документа (удостоверения) подтверждающего право на льготу, продажа всех билетов по льготным ценам, проведение коммерческого мероприятия (п.5), отсутствие билетов доступных для продажи (все билеты куплены).

17. По всем возникшим вопросам необходимо обратиться к администрации Органного зала.

Приложение 1. Перечень льгот для отдельных категорий потребителей на платные услуги, предоставляемые МАУК «Органный зал» г. Набережные Челны на концертный сезон 2025/2026 гг.

1. Бесплатное посещение (льгота 100%) при предъявлении соответствующих документов, удостоверяющих право на льготу:

• Герои Советского Союза, Герои России, Герои Социалистического Труда, полные кавалеры Ордена Славы.
• Ветераны, участники, инвалиды ВОВ, бывшие несовершеннолетние узники концлагерей; ветераны боевых действий.
• Участники ликвидации аварии на Чернобыльской АЭС.
• Участники, ветераны СВО и члены их семей.
• Дети-сироты и дети (до 18 лет), оставшиеся без попечения родителей, обучающиеся и студенты (до 23 лет) из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
• Взрослые и дети, имеющие ограничения опорно-двигательного аппарата (инвалиды-колясочники) с сопровождающим (на специально оборудованные места).
• Инвалиды I и II групп с сопровождающим, дети-инвалиды I и II групп с сопровождающим (на выделенные места, количество мест ограничено).
• Дети до 5-ти лет включительно на дневные детские концерты и абонементные программы в сопровождении взрослого, без представления отдельного места, располагаются на коленях взрослого.

2. Посещение платного концерта с применением скидки от цены билета.

• Дети и родители многодетных семей:
  - дневные концерты абонементных циклов с фиксированной ценой (от 2-х билетов): минимальная цена билета – 500 рублей.
  - дневные и вечерние концерты с градацией цен (от 2-х билетов): цена предыдущей ценовой категории данного концерта, но не ниже минимальной цены билета.
  - при предъявлении одного из следующих документов: паспорт; удостоверение многодетной семьи; цифровой профиль Госуслуг; профиль на Цифровой платформе MAX; сформированный в личном кабинете гражданина на едином портале или в мобильном приложении «Госуслуги» QR-кода.
• Военнослужащие, проходящие военную службу по призыву:
  - дневные и вечерние концерты с градацией цен (от 2-х билетов): цена предыдущей ценовой категории данного концерта, но не ниже минимальной цены билета.
  - при предъявлении следующих документов: военный билет.

3. Льготные условия для групповых посещений.

• Учащиеся общеобразовательных школ, гимназий, лицеев; студенты средне-специальных и высших учебных заведений дневной формы обучения: цена пределяется администрацией; при группе от 10 человек один сопровождающий бесплатно.
• Экскурсия «Закулисье Органного зала». Полная стоимость - 300 рублей. Детям из многодетных семей – 200 рублей. Детям участников и участникам СВО – бесплатно. При группе от 15 человек, 1 сопровождающий бесплатно.
• Социальные группы граждан (ветераны труда, пенсионеры и др.): льготные условия предоставляются по письменному обращению соответствующих социальных служб.

 Полная версия документов: Положение «О порядке льготного посещения отдельными категориями граждан концертов муниципального автономного учреждения культуры г. Набережные Челны «Органный зал»», Перечень льгот  на концертный сезон 2025/2026 гг.