Есть ли у вас парковка?
Да, есть. Автомобиль на время концерта можно припарковать на площади Органного зала.
С какого возраста надо покупать билет ребенку?
Дети до 5 лет включительно допускаются на концерты зала бесплатно без предоставления отдельного места и только в сопровождении взрослого, имеющего билет.
Дети в возрасте от 6 до 14 лет допускаются в зал на концерт при наличии отдельного билета и в сопровождении взрослого, имеющего отдельный билет. Данный вопрос регламентируют Правила посещения Органного зала.
Мои дети уже самостоятельные, смогут ли они посетить концерт без сопровождения родителей?
Самостоятельно могут посещать концерты дети старше 14 лет.
Дети до 14 лет могут посещать мероприятия только в сопровождении взрослых. Взрослые, сопровождающие юных зрителей, несут ответственность за их здоровье и поведение в зрительном зале.
Обязательно ли распечатывать электронный билет на концерт?
Если у вас современный телефон, то достаточно приложить электронный билет к считывателю штрихкода при входе в концертный зал.
Сколько по времени длится концерт?
Продолжительность детских дневных концертов составляет 40-50 минут, без антракта.
Продолжительность вечерних концертных программ зависит от количества отделений: концерт в одном отделении (без анстракта) длится до полутора часов; концерт в двух отделениях — от 40 минут каждое отделение и антракт от 15 минут.
Какие льготы и скидки есть в Органном зале?
В Органном зале утвержден перечень льготных категорий граждан, которые имеют право на бесплатное посещение и получение скидки при приобретении билетов на концерты.
Познакомиться подробнее можно в разделе «Зрителям».
Можно ли подниматься на сцену?
Нет. Категорически запрещается подниматься на сцену: во время исполнения музыкального произведения, во время аплодисментов, во время антракта, после окончания концерта.
Вручение цветов допускается только с о стороны зрительного зала, подниматься на сцену не рекомендуется. Данный вопрос регулируют положения Правил посещения Органного зала.
Мы опоздали на концерт, пустят ли нас в зал?
Мы рады всем слушателям Органного зала. Опоздавший на концерт Слушатель допускается в зал только по приглашению администратора и должен занять определенные им места,чтобы не мешать просмотру концертной программы другим слушателям. Пройти на указанное в билете место можно с разрешения администратора зала только во время аплодисментов или в антракте. Данный вопрос регламентируют Правила посещения Органного зала.
Как вернуть билеты, приобретенные онлайн? Как вернуть билеты, приобретенные в кассе?
Вопросы возврата билетов регулируют «Правила продажи и возврата билетов». Подробно познакомиться можно на сайте зала в разделе «Зрителям».
Есть ли возможность посетить концерт маломобильным гражданам, использующим инвалидную коляску?
Да, конечно. В МАУК «Органный зал» реализуется государственная программа «Доступная среда». Напомним, что для лиц данной категории и сопровождающих посещение всех концертов бесплатно!
Справа от главного входа в здание (рядом с кассами) сделан пандус, позволяющий слушателям, использующим коляску, попасть внутрь учреждения.
Выделены места для парковки транспорта зрителей с ограниченными возможностями здоровья.
При входе в здание и концертный зал предусмотрены расширенные дверные проемы.
Для посетителей, использующих коляску предусмотрен наклонный подъемник для перемещения между первым и вторым этажами. Специалист поможет подняться на подъёмнике и разместиться на специально отведённых местах в зале.
С целью комфортного размещения предоставляются специально отведенные места в зале.Оборудована отдельная гигиеническая комната на первом этаже.
Вы можете заранее сообщать о своем желании посетить концерт по указанным телефонам — приемная:(8552) 54-02-45; администраторы: (8552) 54-67-86.
Администрация и сотрудники Органного зала сделают все возможное, чтобы Ваш визит был комфортным!
Есть ли правила аплодисментов на концертах классической музыки?
Существует негласное правило хорошего тона – не хлопать между частями произведения многочастной формы. Тишина между частями – такая же важная часть композиции, как и звук. Соблюдение данного правила – дань уважения музыкантам и современному этикету поведения в концертном зале.